Technischer Fehler bei Helpdesk und Postings
Autor: Yuya
Auch Anfragen an den Helpdesk sind davon betroffen. Falls ihr in den letzten Tagen Anfragen an den Helpdesk geschickt und keine Antwort erhalten habt, möchten wir euch darum bitten, uns noch einmal anzuschreiben.
Wir bitten um Entschuldigung für die Umstände!
Hilf den weltweiten Hunger zu bekämpfen
Yuya
wegen einem item
und da noch keine antwort erhalten
bad gateway hatte ich heute noch nicht
dafür dauerte das laden manchmal ewig
aber sonst war bis jetzt alles okay
Das nennen sie Realität.
Aber Kenntnisse und Wahrnehmungen sind Relativ.
Ihre Realitäten können Illusionen sein.
Wir alle Leben in unseren Illusionen.
Hab gestern seit Jahren doch mal was hingeschickt (und ausgerechnet dann gibts natürlich Probleme :D), weil ich immer noch die Meldung hab, den Vereinsbeitrag zu zahlen.
Aber ansonsten schreib ich die Tage nochmal was hin um das abzuklären, falls es sich dann nicht doch schon erledigt hat. ^^
Van Canto & In Legend
Deine Anfrage habe ich gefunden. Unsere Programmierer sind in der Regel immer sehr ausgelastet den Betrieb am Laufen zu halten. Für kleinere Fehler ist daher oft nicht die Zeit, deshalb bleiben manche Anfragen leider so lang liegen. :/
Die langen Ladezeiten hängen wahrscheinlich auch mit dem Fehler zusammen.
Yuya
Bastelei-Freischalter, ALB Auswähler und Helpdesk-Mitarbeiter
Auch auf deviantART zu finden :)
Qualitätsgarant, Blätterkrokant, Pizzarand - und Omelett!
gab mal ja einen weblog
das man sich wegen fehlenden items melden soll
wegen dem einen wechsel
das hab ich verpasst
und zu spät nachgesehen bei mir
deswegen kam das bei mir halt über den helpdesk
aber wenn ich schon einen hier hab für antworten
könnte das dieses jahr eventuell was werden oder dauert das dann auch noch länger?
ich hab natürlich verständnis, das solche sachen mit server problemen vorgeht
sonst hätte ich sicher jede woche ne ens geschrieben wegen
aber bin ja zum glück ein geduldiger mensch (meistens) XD
verstehe
so lange animexx geht und die rpgs
bin ich happy :3
Das nennen sie Realität.
Aber Kenntnisse und Wahrnehmungen sind Relativ.
Ihre Realitäten können Illusionen sein.
Wir alle Leben in unseren Illusionen.
Ich werd mal auf deine Anfrage aufmerksam machen. Vllt. ist ja Zeit dafür deinen Fall zu prüfen, wenn die aktuellen Probleme gelöst wurden. ^^
Yuya
das fänd ich nett, danke :3
dann wünsch ich noch einen schönen abend
und nachträglich für alle hier noch frohes neues jahr ^3^
Das nennen sie Realität.
Aber Kenntnisse und Wahrnehmungen sind Relativ.
Ihre Realitäten können Illusionen sein.
Wir alle Leben in unseren Illusionen.
Bei mir ist das jetzt vier Mal passiert.
Gestern zwei Mal, als ich an den HD eine ENS schicken wollte.*
Einmal, als ich meinen Weblog abschicken wollte (er kam an).
Heute - gerade eben - einmal, als ich einen Weblog-Eintrag abschicken wollte. Ob der ankam, weiß ich nicht, weil die Seite zu lange lädt und nichts mehr angezeigt wird. Da ist nur noch ein leerer, blauer Kasten.
*Ich wollte nachfragen, wann man die KT bekommt, wenn man sich neu anmeldet. Ich bin seit dem 9. Oktober 2018 Mitglied und täglich online. Da steht, dass ich Geduld haben muss. Dauert das echt so arg lang?
Ob die ENS ankam, weiß ich nicht, weil es zu lange lädt, bis die ENSen angezeigt werden und dann nur die oberste.
Auf allen Geräten wird mir die Fehlerseite angezeigt:
• iPhone (iOS)
• iMac (MacOS)
• iPad (iOS)
Bei meiner Frau funktioniert alles einwandfrei, wenn ich mich einlogge:
• Samsung (Android)
• HP (Windows)
• Samsung Tablet (Android)
Danke sehr ^^
Es ist sehr wahrscheinlich, dass das mit den aktuellen Problemen zusammenhängt. Manches funktioniert einwandfrei, anderes lädt unglaublich lange etc. Ich geb die Meldung aber gleich mal weiter, danke! ^^
Omnichron
Ich tagge mal Aurora-Silver, sie hat sich dem KT-Bug verschrieben und wird dich ggf. manuell freischalten, wenn du davon betroffen bist. :)
Yuya
Ahoi hoi!
Ich sehe, du bist vom KT Bug betroffen, also helfe ich mal nach ;D
Ab morgen sollts dann KT zum abholen geben :)
Bastelei-Freischalter, ALB Auswähler und Helpdesk-Mitarbeiter
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> Wie lang dauert ne Antwort vom Helpdesk so normal?
Einfache Anfragen werden meistens noch am selben Tag, spätestens am nächsten beantwortet. Bei komplizierten Fällen gewöhnen wir uns gerade an, Bescheid zu sagen, dass es etwas dauert. XD
> Hab gestern seit Jahren doch mal was hingeschickt (und ausgerechnet dann gibts natürlich Probleme :D), weil ich immer noch die Meldung hab, den Vereinsbeitrag zu zahlen.
Deine Meldung landete ordnungsgemäß bei uns in der Inbox und wurde am selben Tag in die Vereinsbox weitergeschoben. Kann sein, dass es dort gerade zu Jahresanfang vermehrtes Arbeitsaufkommen gab, viele Vereinsmitglieder müssen noch bezahlen, manche wollen noch schnell aus dem Verein raus, andere wollen noch schnell rein. Angekommen ist sie auf jeden Fall, aber bisher hat noch keiner versucht, sie zu beantworten, aufgrund der Serverprobleme. :)
"Der Mensch ist von Natur aus teuflisch und die Welt ist eine Hölle." ♥
[Zitat Ende]~
KatanaYuki hat wohl dieses Problem gerade.
Recht herzlichen Dank!
IT: Wie sieht’s mit dem Bad Gateway aus? Wisst ihr schon, wie oder wann er behoben wird? Dadurch ist die Seite langsam, richtig?
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Erst war es der Chat.
Jetzt die Kommis und Kapitel Upload.
Bin gespannt wie lange es noch dauert.
Trotzdem wünsche ich euch das ihr es hin bekommt.
Danke. ^^ Wir hoffen auch, dass die Probleme schnellstmöglich gelöst werden können.
Yuya
> Betrifft das jetzt auch das Kapitel uplaoden?
> KatanaYuki hat wohl dieses Problem gerade.
Hi :)
Hat sie sich in den letzten Tagen mal beim HD gemeldet deswegen?
Uns ist bisher kein Problem dahingehend bekannt, das heißt aber auch nicht das es ihn nicht gibt.
Sie kann sich gerne bei mir melden, dann kann ich da mal nachschauen (lassen)
FF-Admin
Rizumu ich weiß nicht ob sich KatanaYuki gemeldet hat.
Fakt ist das ich auch beim Kommentieren das Problem hatte das es ewig lange nicht gespeichert hat.
Deshalb ja meine Frage, wegen der Kapitel Uplaoden.
Da ich morgen wieder Kapitel hochladen wollte.
Danke das du dich gemeldet hast, hoffe es gelingt euch bald den Fehler zu finden.